Darum lohnt es sich
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
• Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement, Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
• Kultur: Offene & moderne Unternehmenskultur (Förderung unternehmens-, bereichs- und hierarchieübergreifender Zusammenarbeit, interner Podcast, regelmäßige Mitarbeiter-Events)
• Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a.
Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen
• Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer Vivawest-Wohnung
• Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• Kundendienst im Bereich Heizungstechnik
• Wartung und Instandhaltung der technischen Gebäudeeinrichtungen
• Wartung und Reparatur von Etagenheizungen und Heizzentralen in Wohngebäuden
• Sicherstellung einer sparsamen Betriebsweise der Anlagen
• Dokumentation der Arbeit in digitalen Systemen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Erfahrung im Umgang mit Heizgerätetechnik wünschenswert
• Sicherer Umgang mit digitalen Medien wünschenswert
• Führerschein der Klasse B
• Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisation
• Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde