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Kundenbetreuer/in Netz - Erneuerbare Energien (m/w/d) /Quereinstieg möglich – Nürnberg

Die service4EVU GmbH ist ein spezialisierter Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen. In einem dynamischen und zukunftssicheren Marktumfeld sorgst du gemeinsam mit deinem Team für exzellenten Kundenservice rund um erneuerbare Energien.

Das bekommst du

• Unbefristete Anstellung

• Flexible Arbeitszeiten

• Dienstradleasing

• Vermögenswirksame Leistungen

• Kostenlose Parkplätze

• Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert

• Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen

• Wohnort in der Nähe der Arbeitsstelle erforderlich

Das erwartet dich

• Bearbeitung komplexer Prozesse im Rahmen der Kundenbetreuung, sowohl telefonisch als auch schriftlich

• Mitverantwortung für eine ordnungsgemäße Abrechnung von Erzeugeranlagen (Photovoltaik)

• Durchführung von Rechnungskorrekturen

• Telefonischer oder schriftlicher Kontakt zu privaten und gewerblichen Betreibern von EEG-Anlagen bei Bedarf

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